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Black Friday 2025: tendências globais, tecnologia e inteligência de fluxo para maximizar vendas

por | out 22, 2025 | cameras inteligentes, Mercado e Varejo

Ilustração digital de um shopping center movimentado durante a Black Friday, com pessoas caminhando com sacolas e elementos gráficos que representam tecnologia, inteligência artificial e análise de fluxo de pessoas.

Black Friday 2025: Panorama global, tendências tecnológicas e inteligência de fluxo para maximizar vendas

A Black Friday 2025 promete ser uma das maiores da história — não apenas no Brasil, mas em diversos mercados internacionais. Com consumidores mais exigentes e operações mais complexas, varejistas estão investindo em tecnologia, dados e experiência para transformar a data em um verdadeiro motor de crescimento.

Brasil: crescimento sustentado e inteligência de fluxo

No Brasil, o varejo físico e digital vem crescendo desde o início do ano. O Dia das Crianças movimentou R$ 4,14 bilhões, com aumento de 1,5% nas vendas e 3,9% no ticket médio. A expectativa para a Black Friday é de R$ 13,3 bilhões em vendas, segundo a ABComm, representando alta de 43% em relação a 2024.

Soluções como sistemas de contagem de pessoas têm sido fundamentais para transformar dados em decisões. Seu sistema, por exemplo, oferece relatórios comparativos dos últimos três anos, permitindo:

  • Medir taxa de conversão por fluxo real
  • Otimizar escalas de equipe com base em horários de pico
  • Reorganizar o layout da loja com mapas de calor
  • Avaliar campanhas com base em ROI de tráfego vs. vendas
  • Melhorar a experiência do cliente e o posicionamento de produtos


Panorama internacional: o que os varejistas estão fazendo lá fora

Varejistas globais estão adotando estratégias cada vez mais sofisticadas para se destacar na Black Friday:

Inteligência Artificial e Big Data

  • Plataformas como Nubimetrics estão sendo usadas para prever demanda, segmentar produtos e personalizar ofertas com base em dados de marketplaces.
  • IA está sendo integrada a sistemas de CRM para prever comportamento de compra e ativar campanhas em tempo real.

Mobile commerce e omnicanalidade

  • Nos EUA e Europa, marcas estão investindo em apps próprios com funcionalidades como listas de desejos, notificações personalizadas e checkouts rápidos.
  • A integração entre loja física e digital é prioridade: consumidores podem comprar online e retirar na loja, ou receber atendimento híbrido.

Experiência e fidelização

  • Pequenas e médias empresas estão usando sistemas integrados de ERP, CRM e controle de estoque para garantir fluidez operacional e pós-venda eficiente.
  • Programas de fidelidade e gamificação estão sendo usados para manter o engajamento após a Black Friday.

Logística inteligente

  • Varejistas internacionais estão adotando microfulfillment centers e parcerias com startups logísticas para garantir entregas rápidas e reduzir custos.

Planejamento antecipado

  • Segundo especialistas, 80% dos consumidores já pesquisam preços até três meses antes da data. Lojistas estão antecipando campanhas e criando jornadas de compra mais longas e envolventes.


Go2Get: conectando o cliente ao coração da loja

Nesse contexto, o lançamento do app Go2Get representa uma inovação estratégica para o varejo físico. O app tem como objetivo atrair clientes que já estão no centro comercial ou shopping para dentro das lojas, por meio da divulgação de ofertas geolocalizadas e personalizadas.

Com o slogan “A rota das ofertas: converta fluxo de pessoas em vendas”, o Go2Get atua como um canal direto entre o consumidor e o lojista, oferecendo:

  • Notificações em tempo real com promoções exclusivas
  • Geolocalização inteligente para ativar ofertas conforme a movimentação do cliente
  • Integração com campanhas de marketing e sistemas de contagem de pessoas
  • Medição de impacto com dados de entrada, permanência e conversão

Essa solução é especialmente poderosa durante a Black Friday, quando o fluxo nos centros comerciais aumenta significativamente. O app permite que lojistas ativem campanhas com precisão, aumentem a taxa de conversão e melhorem a experiência do cliente.


Conclusão: dados, tecnologia e estratégia integrada

A Black Friday 2025 será um campo de batalha global onde vence quem souber unir inteligência de dados, tecnologia e experiência. No Brasil, o uso de sistemas de contagem de pessoas com relatórios históricos é um diferencial competitivo. Além de soluções como o Go2Get, os varejistas têm em mãos as ferramentas certas para transformar dados em vendas — e clientes em fãs.

Internacionalmente, a aposta está na personalização, integração de canais e automação inteligente. Para os varejistas que desejam não apenas vender mais, mas vender melhor, o momento de agir é agora.


Bibliografia